ОПЕРАТОР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (УДАЛЕННО)
Поиск исполнителей
142
28 215,00 ₽
Номер заказа:
1975248
Период работ:
01.08.2023 — 01.08.2024
Вид деятельности:
Оператор
Место выполнения:
422616, Респ Татарстан, Лаишевский р-н, село Усады, ул Дорожная, д 42 к 1
Требовать отметку об уходе:
Да
Требовать отметку о прибытии:
Да
Договор:
НПД
Дополнительные условия:
Не указано
Описание работ:
80% работы на чатах/20% звонки (бывает что звонков нет вообще)
Что будем делать:
принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей по рабочим местам и торговому оборудованию (общаться с пользователями по телефону, почте, в мессенджерах) используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции;
помогать и консультировать по базовым вопросам, связанным с технической поддержкой.
Что мы ожидаем:
Грамотная устная и письменная речь;
Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям;
Желание начать карьеру в IT-сфере;
Уверенные знания ПК, желание искать решения технических проблем;
Что мы за это предлагаем:
обучение с 9:00-18:00
график 2/2 после обучения (начало дня гибкое);
оплата 171 руб. / час;
возможность роста внутри компании в качестве специалиста технической поддержки, менеджера проектов или переход в другие отделы.
4.83
ООО "АЙСИЭЛ СОФТ"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙСИЭЛ СОФТ"
Контактное лицо:
Илюза
